ב-Stock Six אנו פועלים במודל של יבוא מקביל לפי הזמנה אישית בהתאם לדגם ולמידה שנבחרו על ידי הלקוח.
הזמנות אישיות
מאחר והזמנות מתבצעות במיוחד עבור הלקוח, לא ניתן לבטל או להחזיר מוצר לאחר ביצוע ואישור ההזמנה, אלא במקרה של פגם מהותי או טעות באספקה.
מוצר פגום / אי התאמה להזמנה
במקרה של פגם או אי התאמה בין המוצר להזמנה שבוצעה, יש ליצור קשר תוך 48 שעות מקבלת המשלוח בצירוף תמונות ברורות, ונבחן את הבקשה בהתאם.
החלפת מידה
החלפת מידה תתאפשר בכפוף לזמינות בלבד. עלויות משלוח בהחלפה יחולו על הלקוח.
ביטול עסקה
ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, ובכפוף לכך שהמוצר לא הוזמן בהתאמה אישית.